Support

Questions fréquentes

Le scanner ne s'ouvre pas
Le scanner principal utilise le module ML Kit de Google (services Play requis). Sur les appareils sans services Google, Yapdoc bascule automatiquement sur la caméra standard.
Google Drive affiche « non configuré »
La sauvegarde Drive nécessite un identifiant OAuth fourni au moment de la construction de l'APK. Sur cette version de démonstration, le stockage local chiffré est actif ; voir docs/STORAGE.md pour activer Drive.
L'analyse reste en « confiance faible »
Yapdoc vous demande alors de confirmer la catégorie — c'est voulu. Après quelques corrections, il apprend et la confiance monte.
Où sont mes données ?
Sur votre appareil, chiffrées, dans le répertoire privé de l'application. Réglages → « Exporter mes données » crée une archive ZIP complète.
Puis-je utiliser Yapdoc sans compte ?
Oui. Aucun compte n'est nécessaire pour le stockage local, le scan, l'OCR et la recherche.
Comment supprimer toutes mes données ?
Désinstallez l'app (données locales chiffrées détruites avec la clé) ou supprimez document par document avant. Le dossier « Yapdoc » de votre Drive peut être supprimé depuis Google.

📧 Contact

support@yapdoc.ch — réponse sous 48 h ouvrées.